Ein Buchungssystem soll den Betrieb des Unternehmens erleichtern – nicht neue Kosten und mehr Verwaltung schaffen.
Es gibt heute viele verschiedene Lösungen für Online-Buchung auf dem Markt. Manche kosten nichts, um loszulegen, während andere monatliche Abonnements, Einrichtungskosten oder Gebühren pro Benutzer, Behandler oder Buchung haben.
Für ein kleines Unternehmen mag der Preisunterschied gering erscheinen. Aber über die Zeit können sowohl Funktionen, Vertragslaufzeit, Transaktionskosten als auch der Bedarf an einer eigenen Website beeinflussen, was die Lösung tatsächlich kostet.
Was kostet ein Buchungssystem?
Die Preise am Markt variieren erheblich.
Einfache Lösungen können kostenlos sein oder ein paar hundert Kronen pro Monat kosten, während umfassendere Lösungen mit mehreren Mitarbeitern, Integrationen und Anpassungen deutlich höher liegen. Maßgeschneiderte Lösungen können Einrichtungskosten haben, werden aber im Gegenzug an die tatsächlichen Bedürfnisse des Unternehmens angepasst, statt dass sich das Unternehmen an ein fertiges System anpassen muss.
Das bedeutet, die Frage sollte nicht nur lauten:
"Was kostet das Buchungssystem?"
Sondern auch:
"Was bekomme ich für mein Geld?"
Was sollten Sie vergleichen?
Bei der Bewertung eines Buchungssystems gibt es mehr zu beachten als den monatlichen Preis.
Einrichtungskosten
Manche Systeme können direkt ohne Einrichtungsgebühr genutzt werden. Andere berechnen für Einrichtung, Konfiguration und Anpassung.
Monatliche Kosten
Prüfen Sie, wie hoch die tatsächlichen monatlichen Kosten sind, wenn Sie alle Funktionen hinzugefügt haben, die Sie wirklich brauchen.
Anzahl der Mitarbeiter oder Behandler
Eine für eine Person günstige Lösung kann deutlich teurer werden, wenn das Unternehmen mehr Mitarbeiter bekommt.
Anzahl der Buchungen
Manche Anbieter begrenzen die Anzahl der Buchungen oder Funktionen je nach Abonnement.
Zahlung und Anzahlung
Wenn Kunden bei der Buchung zahlen können sollen, sollten Sie prüfen, welche Zahlungslösungen unterstützt werden – und welche zusätzlichen Gebühren anfallen.
SMS und E-Mail
Automatische Bestätigungen und Erinnerungen können sehr nützlich sein, aber SMS ist bei manchen Lösungen eine Zusatzleistung.
Website
Brauchen Sie nur Buchung, oder möchten Sie eine komplette Website mit integrierter Buchung? Manche Anbieter bieten dies als Zusatzleistung an, andere schließen es ins Paket ein.
Anpassungsmöglichkeiten
Eine Standardlösung kann für ein Unternehmen perfekt sein, für ein anderes aber zu eingeschränkt. Es lohnt sich daher zu prüfen, ob das System an Ihre Dienstleistungen, Mitarbeiter, Öffnungszeiten, Räume, Behandlungen und Arbeitsabläufe angepasst werden kann.
Einfache Übersicht
| Lösung | Typisches Preismodell | Typisch geeignet für |
|---|---|---|
| Kostenlose Buchung | 0 kr/Monat | Einstieg und einfacher Bedarf |
| Einfache Abonnementlösung | Niedriger Monatspreis | Einzelpersonen und kleine Unternehmen |
| Komplettes Buchungssystem | Moderater bis höherer Monatspreis | Salons, Kliniken, Therapeuten u.a. |
| Buchung + Website | Einrichtung + monatliche Kosten | Unternehmen, die eine Komplettlösung brauchen |
| Maßgeschneiderte Lösung | Einrichtung + laufender Betrieb | Unternehmen mit besonderen Bedürfnissen |
Die Preise sind grobe Marktniveaus und variieren je nach Funktionen, Anbieter und Umfang.
Was ist mit 1FREMDRIFT?
Bei 1FREMDRIFT denken wir etwas anders. Wir glauben nicht, dass jedes Unternehmen dasselbe Buchungssystem braucht.
Ein Masseur, Friseur, Therapeut, Personal Trainer, eine Klinik oder ein Berater können völlig unterschiedliche Bedürfnisse haben. Deshalb können wir Ihnen helfen, eine Lösung einzurichten, die genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
Sie können unter anderem erhalten:
- Online-Terminbuchung
- Dienstleistungen und Behandlungen
- Mitarbeiter und Behandler
- Öffnungszeiten
- Kalender und Verfügbarkeit
- Kundenbuchung rund um die Uhr
- Automatische Bestätigung
- Erinnerungen
- Stornierungsregeln
- Buchung direkt von der Website
- Mobilfreundliche Lösung
- Mehrere Sprachen bei Bedarf
- Anpassung an Ihr visuelles Profil
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Das Ziel ist einfach:
Der Kunde soll einen freien Termin finden und buchen können – ohne dass Sie ans Telefon oder Nachrichten antworten müssen.
Buchung als Teil Ihres Unternehmens
Ein Buchungssystem muss nicht unbedingt eine separate Leistung sein, nach der der Kunde suchen muss. Es kann direkt in die Website integriert werden.
Website → Leistung wählen → Behandler wählen → Zeitpunkt wählen → Buchen → Bestätigung
Für den Kunden fühlt sich das wie eine einzige, zusammenhängende Lösung an. Für Sie bedeutet es, dass die Website das Unternehmen nicht nur präsentiert – sie kann auch dazu beitragen, Termine zu gewinnen und zu verwalten.
Was kostet eine Lösung von 1FREMDRIFT?
Das hängt davon ab, was Sie brauchen. Wir können sowohl einfache Buchungslösungen als auch umfassendere Einrichtungen mit Website, Design und auf das Unternehmen zugeschnittenen Funktionen liefern.
Deshalb geben wir Ihnen gerne ein konkretes Angebot basierend auf der Anzahl der Behandler, der Anzahl der Dienstleistungen, Funktionen, Website und eventuellen Integrationen – statt Sie für Funktionen zahlen zu lassen, die Sie nie nutzen.
Sehen Sie eine funktionierende Demo
Möchten Sie sehen, wie ein Buchungssystem in der Praxis funktioniert? Wir haben eine interaktive Demo eines kompletten Buchungssystems erstellt, die zeigt, wie ein Kunde eine Behandlung finden, einen Zeitpunkt wählen und eine Buchung abschließen kann – für ein Massageunternehmen, mit Dienstleistungen, Behandlungsdauer, Preisen und Online-Buchung.
Was kosten Sie unbeantwortete Anfragen?
Berechnen Sie, wie viel Umsatzverlust unbeantwortete Anrufe und Nachrichten Ihr Unternehmen tatsächlich kosten.
Rechner ausprobieren →Haben Sie vielleicht schon eine Website?
Sie müssen nicht unbedingt von vorne anfangen. Wenn Sie bereits eine Website haben, kann die Buchungslösung in vielen Fällen in die bestehende Seite integriert werden.
Wenn Sie keine Website haben, können wir auch eine komplette Lösung bauen, bei der Website und Buchung als Einheit entwickelt werden.
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Unternehmen. Wir können betrachten:
Was Sie heute haben → was Sie brauchen → was verbessert werden kann → welche Lösung passt
Sie müssen nicht im Voraus wissen, welche technische Lösung Sie wählen sollen.
Sie erzählen uns, was Sie möchten, dass Ihre Kunden tun können – dann schauen wir, wie es gelöst werden kann.
1FREMDRIFT – von der Idee zur fertigen Lösung.